1. المقدمة أهلاً بكم في MobiTech. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وشراءكم لأي منتجات منا. بالوصول إلى موقعنا أو الشراء منه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل المتابعة.

2. المنتجات نبذل قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا ومواصفاتها وألوانها بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، فإن الألوان والمظهر الفعلي للمنتج قد يعتمدان على شاشة العرض الخاصة بك، ولا يمكننا ضمان دقة عرض الشاشة لأي لون.

3. الطلبات جميع الطلبات تخضع للقبول والتوفر. ونحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك توفر المنتج، أو وجود أخطاء في السعر أو الوصف التقني، أو المشكلات التي يحددها قسم منع الاحتيال لدينا. إذا تم إلغاء طلبك بعد معالجة عملية الدفع، فسنقوم بإعادة المبلغ بالكامل.

4. التسعير جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري وتراعي الضرائب/ضريبة القيمة المضافة المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك. ونحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

5. وسائل الدفع نقبل طرق دفع متعددة، بما في ذلك البطاقات الائتمانية/المباشرة، والدفع عند الاستلام (COD)، والمحافظ الإلكترونية. يجب إتمام الدفع أو تفويضه قبل شحن طلبك.

6. الشحن والتوصيل نقوم بالتوصيل إلى جميع أنحاء جمهورية مصر العربية [واذكر دولاً إضافية إن وجدت]. يتم حساب تكاليف الشحن عند إتمام الطلب بناءً على الوزن ووجهة التوصيل. نهدف إلى شحن الطلبات خلال 1-3 أيام عمل. تواريخ التسليم هي مواعيد تقريبية وقد تختلف باختلاف الموقع.

7. الإرجاع والاسترداد إذا لم تكن رضاك تاماً عن مشترياتك، يمكنك طلب الإرجاع خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام لاسترداد الأموال أو الاستبدال (وفقاً لقانون حماية المستهلك). لكي يكون المنتج مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون غير مستخدم، وغير مفتوح، وفي حالته وعبوته الأصلية. للبدء في طلب الإرجاع، يرجى التواصل معنا عبر support@mobitech.com. يتحمل العميل رسوم الشحن عند الإرجاع، ما لم يكن المنتج المستلم خاطئاً أو معيباً.

8. استثناءات الإرجاع لا نقبل إرجاع العناصر التالية:

• • المنتجات الإلكترونية أو البرامج/الراخيص الرقمية التي تم فتح غلافها.

  • الملحقات الشخصية المعرضة لأسباب صحية (مثل سماعات الأذن الداخلية المفتوحة).

  • المنتجات المعروضة في التخفيضات النهائية أو العروض الخاصة.

9. المنتجات التالفة أو المعيبة إذا استلمت منتجاً معيباً أو تالفاً، يرجى الاتصال بنا فوراً عبر support@mobitech.com مع إرفاق صور/فيديو للمشكلة. سنقوم بترتيب إرسال بديل مجاني أو إصدار استرداد كامل للمبلغ، بما في ذلك تكاليف الشحن.

10. الضمان حيثما ينطبق ذلك، تأتي المنتجات بضمان رسمي من الشركة المصنعة. يرجى الرجوع إلى وصف المنتج أو بطاقة الضمان المرفقة لمعرفة الشروط والمدة وتغطية الضمان.

11. إخلاء المسؤولية إلى أقصى حد يسمح به القانون، تخلي MobiTech مسؤوليتها عن أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو عرضي أو تبعي ينشأ عن استخدامك لموقعنا أو منتجاتنا.

12. التعويض أنتم توافقون على تعويض MobiTech وإبراء ذمتها من أي وجميع المطالبات والخسائر والأضرار والالتزامات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناتجة عن سوء استخدامكم للموقع أو انتهاككم لهذه الشروط والأحكام.

13. القانون الساري تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية.

14. التعديلات على الشروط والأحكام نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا وسيسري مفعولها فوراً.

15. الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:

• • الهاتف: 00000000 10 20+

  • العنوان: القاهرة، مصر

  • البريد الإلكتروني: support@mobitech.com